6442 K obchodný pracovník/obchodná pracovníčka
Štúdium od školského roka 2026/2027
Štvorročné štúdium v odbore obchodný pracovník/obchodná pracovníčka (denná forma vzdelávania) poskytuje žiakom komplexné vedomosti a zručnosti potrebné pre prácu v modernom obchodnom prostredí.
Odbor obchodný pracovník je zameraný na prípravu žiakov na kvalifikovaný výkon práce v oblasti maloobchodu a služieb. Počas štúdia žiaci získavajú komplexné poznatky o tovare, jeho vlastnostiach, skladovaní, triedení a označovaní, aby dokázali zabezpečiť plynulý chod predajného procesu. Učia sa prijímať a kontrolovať dodávky tovaru, viesť dokumentáciu spojenú s jeho pohybom a správne ho vystavovať v predajnej ploche tak, aby bol pre zákazníka atraktívny a prehľadne dostupný. Dôležitou súčasťou prípravy je aj komunikácia a kultúra obsluhy, pretože žiaci sa zoznamujú s technikami predaja, spôsobmi oslovovania zákazníkov a riešením bežných aj náročných situácií, ktoré môžu v predajni nastať.
Absolvent odboru sa uplatní ako predavač, pokladník, pracovník zákazníckeho servisu, skladník, merchandiser alebo administratívny pracovník v rôznych typoch obchodných prevádzok. Vďaka získaným odborným vedomostiam a praktickým zručnostiam dokáže flexibilne reagovať na požiadavky moderného trhu práce, prispôsobovať sa novým trendom v obchode a poskytovať kvalitné služby zákazníkom aj zamestnávateľom. Je pripravený pracovať samostatne, zodpovedne a efektívne, pričom si uvedomuje význam profesionálnej komunikácie a vysokej úrovne obsluhy v rámci obchodnej činnosti. Absolvent sa môže uchádzať o pomaturitné štúdium alebo o štúdium na VŠ.
